7 consejos para posicionar tu Marca Personal y/o Empresarial

Una marca es todo aquello que inspira y motiva a un grupo o segmento de personas. Se compone de símbolos y de un modo de pensar. También de una forma de hacer las cosas que, por lo general, mueve a una masa contundente entre fanáticos y consumidores. En este abordaremos 7 consejos para posicionar tu Marca Personal y/o Corporativa

Lo que haces como marca tendrá un impacto significativo entre aquellos que te siguen. Entonces, ¿cómo garantizar su continuo posicionamiento? Aquí algunos consejos que te darán ideas sobre cómo lograrlo.

Consejos para posicionar tu marca personal o corporativa

En un anterior artículo, comentamos sobre qué es una marca personal y cómo gestionarla. En este te daremos consejos para posicionar tu Marca Personal y/o Corporativa que te serán de utilidad a la hora de ejecutar tu estrategia.

Credibilidad e inspiración

Para que una persona o empresa tenga éxito con su marca, necesita dos factores que marcarán el ahora y el futuro de sus acciones: la credibilidad y la capacidad para inspirar a otros a través de su verdad. 

Cuando ejecutas tus acciones como marca con el propósito de aportar valor a tu audiencia, esta responderá de forma positiva y consecuente con tu discurso y presencia.

Un caso de fracaso a nivel de marca personal radica en aquellos referentes que, de cierto modo, se vuelven reconocidos más por una polémica que por su talento (si es que tienen alguno). Lo mismo puede suceder con una marca corporativa cuando fracasa con un producto o comete errores muy graves en la prestación de un servicio.

A través de tu discurso creíble y verificable por aquellos que te siguen, proviene el nivel de inspiración que serás capaz de generar en tu público objetivo. Ese discurso también debe estar acompañado de acciones coherentes con lo que predicas.

De nuevo, aquí el concepto de «tu verdad» toma fuerza y también forma. Ya que lo que comunicas se volverá una regla, y al tener ese poder, puedes influir de manera diferente en cada persona.

La influencia masiva es tanto un arma como una poderosísima herramienta. Tú decidirás cómo la quieres usar.

Personalidad y autenticidad

Tal vez en algún momento te has preguntado por qué algunos influencers logran tanto reconocimiento y poder entre su audiencia si no ofrecen nada que sea de utilidad, o peor, venden humo.

La respuesta es simple: ellos transmiten una personalidad fiel que desborda en autenticidad. Al menos aquellos que se han vuelto reconocidos por sus vivencias u ocurrencias.

Pues bien, si tomamos variantes y las incluimos en nuestra ecuación del éxito con nuestra marca personal, te darás cuenta que ser tú mismo apuntalará tu carrera y el reconocimiento de tu audiencia. ¿Por qué? Porque los usuarios buscan seguir a quienes consideran reales, aquellos que dicen o hacen cosas que ellos quisieran vivir.

Mostrarse auténtico es también una delgada línea, porque pudieras quedar expuesto a situaciones en la que no estás preparado para reaccionar.  Ante lo desconocido, lo mejor es observar y actuar con cautela. Pero, sobre todo, siempre contar con una estrategia.

¿Cuál es tu norte? Crea un plan, fija metas

Una marca no es nada sin un plan de desarrollo, expansión y reconocimiento. De hecho, la forma de medir cuánto impactas en tu segmento es a través del logro consecuente de los objetivos que te propongas.

¿Cómo establecerás objetivos? Es sencillo, deben ser prácticos y realizables, además de concretos, que se puedan medir a través de los KPI´s (indicadores) que tú fijes y que puedan ser ejecutados y cumplidos en el tiempo que necesitas.

Un aspecto importante de tus objetivos es su nivel de relevancia. Una meta es única y para lograrla deberás establecer objetivos diferentes y cada uno de ellos tendrán una cuota de importancia para tu plan de crecimiento. 

Cuando una meta es muy compleja, lo ideal es dividirla en pequeños objetivos que puedan ser realizables, es decir, realistas. Nada fuera de lo normal. Aquí mantener el foco en lo que quieres lograr será relevante.

Fija metas, pero atento a los cambios

Una marca se crea con base a una meta y, a su vez, en objetivos específicos que nos ayude llegar hasta ese punto. Pero cuando una marca queda expuesta a su segmento o público, suele suceder que estos la perciben de una manera distinta a lo que nosotros hemos pensado o planificado.

Ante ese imprevisto, ¿qué puedes hacer? 

Tu objetivo es lograr un reconocimiento que, a su vez, puedas capitalizar. Las marcas suelen tener un propósito específico, pero si tu audiencia demanda algo distinto a lo que has planificado, lo ideal es escucharla para determinar qué puedes incluir en tu propuesta de valor y responder a esa petición.

Escucha a tu comunidad, pero con cautela

Cuando quedamos expuesto a un número determinado de personas, es normal que ocurran situaciones incómodas o bien aquellas a las que no tenemos forma de responder.

Los casos en lo que una marca reconocida entra en conflicto con algunos de sus seguidores han quedado en evidencia muchas veces en las redes sociales. Sí, tu público puede volcarse en tu contra y hacerte entrar en una crisis reputacional de maneras imprevistas. 

Como marca, siempre estarás bajo el escrutinio y la crítica de tu audiencia. Y sucederá en gran medida cuando intentes asociarte con movimientos o ideas que son sensibles para la colectividad.

Las personas te siguen e interactuarán contigo por lo que tengas que decir, por el mensaje constante al que los sometes a diario. No buscan otra cosa. 

Tú tendrás que deberte a tu comunidad, aquellos que te siguen por el valor que aportas. Tus opiniones sobre temas polémicos y sensibles no relacionadas con tu comunidad deben ser cuidadosas, es decir, no te compres pleitos innecesarios, mucho menos si pueden afectar la reputación de tu marca.

Prepárate para lo imprevisto

Una marca no está exenta de los imprevistos, es decir, aquellas situaciones que representarían un peligro reputacional. 

¿Cómo reaccionar a los diferentes escenarios adversos? Lo mejor es contar con un manual o guía que te dé luz sobre lo que tienes que hacer ante un desafortunado momento.

Estos manuales, por lo general, se componen de escenarios hipotéticos pero reales y representan sus causas, consecuencias y secuelas. Además, plantea las diferentes soluciones previstas para tales eventos. Nada debería quedar sujeto a la improvisación cuando se trata de una crisis.

La reputación lo es todo

Llegar a la cima es complejo y lleva años de trabajo. Pero caer de ella toma tan solo unos segundos. 

Cuando asocias tu marca a movimientos, ideologías o eventos que son de poca reputación o son sensibles para la colectividad en general, estarás en riesgo reputacional sin precedente.

No se trata de ignorar tu deber como ciudadano o ser humano, sino de cuidar el trabajo que por años has luchado por hacer crecer. 

Tus asociaciones con terceros deben ser revisadas con detenimiento. El beneficio es lo que buscas, no quieres nada que te pudiera afectar. Y, ante la mínima amenaza, toma las previsiones necesarias para minimizar o esquivar cualquier daño reputacional al que pudieras estar expuesto.

Tu marca tiene valor tanto cualitativo como cuantitativo. Nunca sacrifiques tu marca por el simple calor colectivo.